Datenschutzrichtlinie

Letzte Aktualisierung: 05/2018

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Hiermit bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie gelesen und verstanden haben. Sollten Sie dieser Datenschutzrichtlinie nicht zustimmen, dürfen Sie die Dienste von HOX SG nicht verwenden. Sollten Sie in Zukunft Ihre Meinung ändern, können Sie Ihre Zustimmung dazu, dass Ihre personenbezogenen Daten gemäß dieser Richtlinie verwendet werden, widerrufen.

Bei HOX SG wissen wir, wie wichtig Ihnen der Schutz Ihrer Daten ist, daher sollten Sie sich die Zeit nehmen, unsere Datenschutzrichtlinie sorgfältig zu lesen. Unsere Richtlinie dient dazu, Ihnen Folgendes zu vermitteln:

1. Welche Daten wir über Sie sammeln;

2. Wie wir Ihre Daten verwenden;

3. Mit wem wir Ihre Daten teilen;

4. Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren;

5. Wie Sie Ihre Rechte zu Ihren Daten geltend machen können;

6. Streitschlichtung;

7. Wie wir Sie über Änderungen informieren;

8. Kontaktinformationen;

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für alle Dienstleistungen von HOX SG, die direkt auf diese Richtlinie verweisen oder verlinken, doch sie gilt nicht für Dienstleistungen von HOX SG, die separate Datenschutzrichtlinien haben, welche diese Richtlinie nicht einbeziehen.

ABSCHNITT 1： WENN WIR DATENVERANTWORTLICHER SIND

1. Die Art von personenbezogenen Daten, die wir verwenden

Dieser Abschnitt beschreibt die unterschiedlichen Arten von personenbezogenen Daten, die wir sammeln, und wie wir sie sammeln. Wir sammeln und verwenden die folgenden Daten über Sie:

Daten, die Sie uns bereitstellen.

• wenn Sie sich für das Spiel registrieren (einschließlich Ihres gewählten Benutzernamens oder benutzerdefinierten Konten und Daten, die wir aus Ihren verbundenen Social-Media-Konten importieren (WeChat, Facebook), um Ihr Profil einzurichten, einschließlich Ihres Namens, wie er auf Ihrem Social-Media-Profil erscheint, und Ihres Profilbildes).
• wenn Sie sich als „Gast“ anmelden, um das Spiel (Ihren Benutzernamen) zu verwenden; und
• wenn Sie an einer Umfrage im Spiel teilnehmen (in diesem Fall werden wir die Daten verarbeiten, die Sie uns im Rahmen dieser Umfrage bereitstellen).
• Daten, die Sie bereitstellen, wenn Sie Hilfe von uns ersuchen, beispielsweise Ihr Name, Ihre Telefonnummer und Aufzeichnungen der Probleme, die Ihnen begegnet sind; und
• Rechnungsdaten, wie etwa Ihr Name. die Nummer der Zahlungskarte und Zahlungskontodetails;

Daten, die wir über Sie sammeln.

Wir sammeln automatisch bestimmte Daten von Ihnen, wenn Sie das Spiel verwenden, einschließlich Ihrer IP-Adresse und Geräteinformationen (wie Anwendungsversion, Netzwerktyp, Betriebssystem) und Daten zu Ihrer Verwendung des Spiels, wie etwa Datums- und Zeitstempel von Aktionen. Wir sammeln und speichern Ihre Daten jedes Mal, wenn Sie mit uns interagieren, beispielsweise wenn Sie In-App-Support verwenden, um mit uns zu kommunizieren.

Daten, die Sie bei der Verwendung der Spieldienste generieren und anzeigen. 

Sie können weitere Daten im Rahmen Ihres Profils angeben (wie etwa Geschlecht). Sie können außerdem Daten bereitstellen oder generieren, wenn sie mit anderen Benutzern im Spiel kommunizieren (z. B. Chat-Protokolldaten, Chat-Inhalte).

Daten, die wir von unseren Partnern sammeln.

• Daten, die wir erhalten, wenn Sie ein Drittanbieter-Tool mit dem Dienst verbinden (wie etwa WeChat, Facebook).
• Demografische Daten (um beispielsweise den groben Standort Ihrer IP-Adresse zu ermitteln)
• Daten zur Betrugsbekämpfung (wie etwa der Missbrauch von Rückerstattungen bei Spielen oder Klick-Betrug bei Werbung)
• Daten von Plattformen, auf denen die Spiele laufen (wie etwa zur Zahlungsverifizierung).
• Daten für Werbe- und Analysezwecke damit wir Ihnen einen besseren Service liefern können.

Cookies.

Wir verwenden Cookies und andere ähnliche Technologien (z. B. Web-Beacons, Skripte und eTags) („Cookies“), um Ihr Erlebnis bei der Nutzung des Dienstes zu verbessern. Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, damit wir Ihnen bestimmte Merkmale und Funktionen anbieten können. Sie haben die Möglichkeit, die Installation solcher Cookies abzulehnen oder sie nachträglich zu deaktivieren. Sie können alle Cookies akzeptieren oder das Gerät anweisen (im Fall des Spiels), Sie zum Zeitpunkt der Installation von Cookies zu benachrichtigen, oder Sie können alle Cookies ablehnen, indem Sie die betreffende Cookie-Einstellung in Ihrem Gerät anpassen. Falls Sie jedoch die Installation von Cookies ablehnen, kann das Spiel unter Umständen nicht wie vorgesehen funktionieren.

2. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden.

Wir verwenden die Daten auf folgende Arten:

Analysieren, Profilieren und Segmentieren.

Für alle oben genannten Fälle und Zwecke können wir alle gesammelten Daten analysieren, profilieren und segmentieren.

Rechtliche Grundlage für die Verarbeitung

Wenn Sie in der Europäischen Union leben, stützen wir uns auf eine Reihe von rechtlichen Grundlagen, um Daten über Sie zu verarbeiten. Beispielsweise verarbeiten wir Daten über Sie, wo wir Ihre Zustimmung haben, wo wir ein legitimes Interesse daran haben, wo die Verarbeitung für die Ausführung eines Vertrages mit Ihnen notwendig ist und wo wir eine rechtliche Pflicht haben, Ihre Daten zu verarbeiten. Beispielsweise stützen wir uns auf unser legitimes Interesse, Ihnen gezieltes Marketing zu liefern, und auf die vertragliche Notwendigkeit, Daten zu verarbeiten, wenn Sie ein Konto erstellen. Um mehr über die rechtlichen Grundlagen zu erfahren, auf die wir uns stützen, um Ihre Daten für einen bestimmten Zweck zu verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte über die untenstehenden Optionen unter Kontakt und Beschwerden.

3. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten teilen

Wir teilen Ihre personenbezogenen Daten mit ausgewählten dritten Parteien innerhalb und außerhalb Ihres Landes, einschließlich:

• anderen Spielern und Benutzern. Social-Media-Merkmale sind eine Kernkomponente unserer Spiele. Andere Spieler und Benutzer können beispielsweise Ihre Profildaten und In-Game-Aktivitäten sehen und die Mitteilungen lesen, die Sie gepostet haben.
• Partner, die für HOX SG arbeiten. HOX SG hat Partner, um Dienstleistungen für uns auszuführen. Diese Partner verarbeiten Ihre Daten nur auf Anweisung von HOX SG und nur entsprechend unserer Anweisungen, um Dienstleistungen wie beispielsweise Hosting, Spieler-Support, Werbung, Analytik und Betrugsverhinderung zu erbringen .
• andere Unternehmen und öffentliche Behörden. Um Betrug und illegale Aktivitäten zu bekämpfen, tauschen wir unter Umständen Daten mit anderen Unternehmen und Organisationen aus und liefern diese an öffentlichen Behörden, wenn diese eine rechtmäßig Anfrage stellen. Wir können Ihre Daten auch basierend auf Ihrem Einverständnis offenlegen, um den Gesetzen zu entsprechen oder um die Rechte und die Sicherheit von uns, unseren Spielern oder anderen zu schützen.
• angeschlossene Unternehmen der Gruppe HOX SG (Hong Kong) Limited.,, mit denen wir Ihre personenbezogenen Daten teilen, um die Spieldienste zu betreiben;
• Justizbehörden, öffentliche Behörden oder andere Justizstellen und -organisationen.
• eine dritte Partei, die unser gesamtes Geschäft oder einen substanziellen Teil davon übernimmt. Wir legen Daten einer dritten Partei offen, falls wir ein Unternehmen verkaufen oder kaufen oder einen Unternehmenszusammenschluss durchführen, in welchem Fall wir Ihre Daten dem potenziellen Käufer offenlegen. Wir legen Daten auch einer dritten Partei offen, wenn wir andere Unternehmen oder Geschäfte kaufen, verkaufen, uns mit ihnen zusammenschließen oder Partnerschaften mit Ihnen eingehen oder wenn wir unser Vermögen ganz oder in Teilen an sie verkaufen. In solchen Transaktionen können Benutzerinformationen Bestandteil der übertragenen Vermögenswerte sein.

4. Datenspeicherung

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, wie es im Folgenden beschrieben ist (außer das anwendbare Recht schreibt eine Speicherung aus anderen Gründen vor).

Personenbezogene Daten werden bis zum Ende ihres Lebenszyklus aufbewahrt (wie in der obigen Aufbewahrungsrichtlinie festgelegt). Wenn personenbezogene Daten vernichtet werden, werden Maßnahmen ergriffen, damit die personenbezogenen Daten nicht wiederhergestellt oder reproduziert werden können, und elektronische Dateien, die personenbezogene Daten enthalten, werden mit Hilfe einer technischen Methode, die die Wiederherstellbarkeit der Dateien verhindert, dauerhaft gelöscht.

In Fällen, in denen sowohl der Verarbeitungs- als auch der Aufbewahrungszeitraum beendet ist, Ihre personenbezogenen Daten aber aus anderen Gründen, einschließlich derer, die gemäß anwendbarer Gesetze vorgeschrieben sind, weiterhin aufbewahrt werden müssen, werden die betreffenden personenbezogenen Daten separat von anderen Arten von personenbezogenen Daten gespeichert und aufbewahrt. Sollten Sie die Vernichtung Ihrer personenbezogenen Daten vor dem Ende ihres Lebenszyklus (wie es in der obigen Aufbewahrungsrichtlinie festgelegt ist) verlangen, werden wir Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit den lokalen Gesetzen vernichten.

ABSCHNITT 2：IHRE RECHTE

Dieser Abschnitt („Ihre Rechte“) betrifft nur Nutzer, die im europäischen Wirtschaftsraum ansässig sind.

Sie haben bestimmte Rechte in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen aufbewahren. Einige von diesen gelten nur unter bestimmten Umständen (wie im Folgenden detaillierter ausgeführt wird). Wir müssen auf eine Anfrage von Ihnen, um diese Rechte geltend zu machen, ohne ungebührliche Verzögerung und mindestens innerhalb eines Monats reagieren (allerdings kann dieser Zeitraum unter bestimmten Umständen um weitere zwei Monate verlängert werden). Um eines Ihrer Rechte geltend zu machen, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an gp@hox.com.

1. Zugriff

Sie haben das Recht, auf die personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir von Ihnen aufbewahren und zu erfahren, wie wir sie verwenden und mit wem wir sie teilen. Sie können auf die personenbezogenen Daten zugreifen, die Sie im Rahmen Ihres Kontos verfügbar gemacht haben, indem Sie sich in Ihrem Spielkonto anmelden und indem Sie gp@hox.com kontaktieren. Falls Sie annehmen, dass wir sonstige personenbezogenen Daten über Sie aufbewahren, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an gp@hox.com.

2. Übertragbarkeit

Sie haben das Recht, eine Kopie bestimmter personenbezogener Daten zu erhalten, die wir über Sie verarbeiten. Dies beinhaltet alle personenbezogenen Daten, die wir auf der Grundlage Ihrer Zustimmung (z. B. bestimmte Umfragedaten) oder gemäß unseres Vertrags mit Ihnen, wie es im Abschnitt „Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden“ beschrieben ist, verarbeiten. Sie haben das Recht, diese Daten in einem strukturierten, häufig verwendeten und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Sie haben außerdem das Recht, zu verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten an eine andere Partei übertragen. 

Wenn Sie möchten, dass wir solche personenbezogenen Daten an eine dritte Partei übertragen, geben Sie diese Partei bitte in Ihrer Anfrage an. Beachten Sie bitte, dass wir dies nur tun können, wenn dies technisch möglich ist. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen unter Umständen keine personenbezogenen Daten aushändigen können, falls dies mit den Rechten einer anderen Person kollidiert (d. h. falls die personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen aufbewahren, die Daten einer anderen Person oder unsere Geschäftsgeheimnisse oder geistiges Eigentum preisgeben würden).

3. Korrektur

Sie haben das Recht, personenbezogene Daten, die über Sie aufbewahrt werden, zu korrigieren, falls diese unzutreffend sind. Sie können auf diese personenbezogenen Daten zugreifen, die Sie im Rahmen Ihres Kontos verfügbar gemacht haben, indem Sie sich bei Ihrem Spielkonto anmelden. Sollten Sie annehmen, dass wir sonstige personenbezogene Daten über Sie aufbewahren und dass diese Daten fehlerhaft sind, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an gp@hox.com.

4. Löschung

Sie können Ihr Konto oder bestimmte personenbezogene Daten löschen, indem Sie sich bei Ihrem Spielkonto anmelden. Sollten dort weitere personenbezogene Daten vorhanden sein, von denen Sie annehmen, dass wir sie verarbeiten, und die Sie löschen möchten, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an gp@hox.com..

Sie können unter den folgenden Umständen anfordern, dass wir die personenbezogenen Daten löschen:

• Sie sind der Meinung, dass es nicht länger notwendig für uns ist, dass wir diese personenbezogenen Daten von Ihnen aufbewahren; oder
• Sie sind der Meinung, dass die personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen aufbewahren, von uns unrechtmäßig verarbeitet werden. 

Sie können außerdem Ihr Recht geltend machen, unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken (wie im Folgenden beschrieben), während wir Ihre Anfrage prüfen. 

Unter Umständen müssen wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, falls nach den Datenschutzgesetzen berechtigte Gründe für uns bestehen, dies zu tun (z. B. zur Verteidigung gegen rechtliche Forderungen oder zur freien Meinungsäußerung), allerdings werden wir Sie informieren, falls dies der Fall sein sollte. In Fällen, in denen Sie angefragt haben, dass wir personenbezogene Daten löschen, die in den Spieldiensten öffentlich gemacht wurden und für die Löschungsgründe bestehen, werden wir angemessene Schritte unternehmen, um zu versuchen, andere, die diese personenbezogenen Daten anzeigen oder Links zu ihnen bereitstellen, aufzufordern, sie ebenfalls zu löschen.

5. Einschränkung der Verarbeitung auf ausschließliche Speicherung

Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, dass wir die Verarbeitung der personenbezogenen Daten, die wir über Sie aufbewahren, für andere Zwecke als für die Speicherung unter bestimmten Umständen einstellen. Bitte beachten Sie jedoch, dass, wenn wir die Verarbeitung personenbezogener Daten einstellen, wir sie erneut verwenden könnten, falls nach den Datenschutzgesetzen gültige Gründe für uns vorliegen, dies zu tun (z. B. zur Verteidigung gegen rechtliche Forderungen oder zum Schutz eines anderen). Wie oben erwähnt, werden wir, in Fällen, in denen wir der Beendigung der Verarbeitung personenbezogener Informationen zustimmen, versuchen, dritte Parteien zu informieren, denen wir die relevanten personenbezogenen Daten offengelegt haben, damit diese ebenfalls die Verarbeitung dieser Daten einstellen können. 

Sie können von uns verlangen, dass wir die Verarbeitung der personenbezogenen Daten, die wir über Sie aufbewahren, einstellen und diese lediglich speichern, falls: 

• Sie annehmen, dass die personenbezogenen Daten nicht korrekt sind, für den Zeitraum, den wir benötigen, um die Korrektheit der Informationen zu verifizieren.
• Sie möchten, dass wir die personenbezogenen Daten löschen, da Sie annehmen, dass die Verarbeitung, die wir vornehmen, unrechtmäßig ist, Sie jedoch möchten, dass wir die personenbezogenen Daten behalten, sie jedoch nur speichern; oder 
• Sie die personenbezogenen Daten löschen möchten, da sie für unsere Zwecke nicht länger erforderlich sind, Sie jedoch die Aufbewahrung für die Begründung, Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen.

6. Einwand

Sie haben das Recht, einen Einwand gegen unsere Verarbeitung der personenbezogenen Daten über Sie zu erheben. Wir werden Ihre Anfrage unter anderen Umständen als den im Folgenden beschriebenen berücksichtigen, wenn Sie uns eine E-Mail an gp@hox.com schreiben. .

7. Ankündigungen

Wir werden Ihnen von Zeit zu Zeit Ankündigungen zusenden, wenn wir es für notwendig halten, dies zu tun (beispielsweise wenn wir den Spielzugang für Wartung zeitweilig unterbrechen oder für Nachrichten bezüglich Sicherheit, Datenschutz oder Administration). Sie können diese dienstleistungsbezogenen Ankündigungen, die keinen Werbecharakter haben, nicht ablehnen („Opt-out“). 

ABSCHNITT 3：VERSCHIEDENES

1. Informationssicherheit

Wir haben administrative, physische und technische Sicherheitsmaßnahmen implementiert, die dazu entwickelt wurden, Ihre Daten vor Verlust, Diebstahl, Missbrauch, unautorisiertem Zugriff, Offenlegung, Abänderung und Zerstörung zu schützen. Sie sollten jedoch verstehen, dass trotz unserer Anstrengungen keine Sicherheit als undurchdringlich garantiert werden kann.

2. Informationen über Kinder

Wir erheben oder erbitten nicht bewusst personenbezogene Daten von Kindern unter 16 Jahren, wir richten keine interessenbasierte Werbung auf solche Kinder und erlauben es solchen Personen nicht, unsere Dienste zu verwenden. Falls Sie unter 16 Jahre alt sind, senden Sie bitte keine Informationen über sich selbst an uns, inklusive Ihres Namens, Ihrer Adresse, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse. Niemand unter 16 Jahren darf personenbezogene Daten bereitstellen. Sollten wir erfahren, dass wir personenbezogene Daten von einem Kind erhoben haben, dass jünger als 16 Jahre ist, werden wir diese Informationen so schnell wie möglich löschen. Falls Sie vermuten, dass wir Informationen von einem oder über ein Kind unter 16 Jahren haben, kontaktieren Sie uns bitte.

3. Links zu Webseiten und Diensten, die von anderen betrieben werden

Der HOX SG-Dienst kann Links zu anderen Webseiten, Anwendungen und Diensten beinhalten. Da HOX SG diese anderen Webseiten, Anwendungen und Dienste nicht betreibt, können wir keine Verantwortung für die Datenschutzpraktiken der Stellen übernehmen, die diese betreiben. Wir empfehlen, dass Sie Datenschutzrichtlinien immer wieder überprüfen, um die Praktiken eines Betreibers zu verstehen. Zur Erinnerung; diese Richtlinie beschreibt die Datenschutzpraktiken von HOX SG.

4. Änderungen

HOX SG kann diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wenn wir sie aktualisieren, ändern wie das Datum der letzten Aktualisierung oben. Sollten wir substanzielle Änderungen daran vornehmen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, aufbewahren oder teilen, werden wir Sie benachrichtigen, indem wir Ihnen eine E-Mail an die letzte E-Mail-Adresse senden, die Sie uns gegeben haben, oder indem wir eine Bekanntgabe der Änderungen auf den Diensten posten, die von dieser Datenschutzrichtlinie abgedeckt sind.

4. Internationale Übertragung

Wir können Daten, die wir über Sie erheben, an angeschlossene Unternehmen oder an andere Drittanbieter übertragen, die sich jenseits der Grenzen Ihres Landes oder Ihrer Jurisdiktion in einem anderen Land oder einer anderen Jurisdiktion auf der ganzen Welt befinden. Bitte beachten Sie, dass diese Länder und Jurisdiktionen unter Umständen nicht die gleichen Datenschutzgesetze haben wie Ihre eigene Jurisdiktion. Wir ergreifen Schritte, um sicherzustellen, dass ausreichend Schutzmaßnahmen vorhanden sind, um eine Übertragung von Daten und die Verwendung und Offenlegung von Daten über Sie, einschließlich personenbezogener Daten wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben, zu ermöglichen.

5. Kontakt und Beschwerden

Wir begrüßen Fragen, Kommentare und Anfragen bezüglich dieser Richtlinie. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail an gp@hox.com, telefonisch unter der Nummer 0086-028-83313298 oder per Post an die Adresse HOX SG Co., Ltd, Attn: Privacy Administrator, Building A3, Tianfu software park, high-tech zone, Chengdu, Sichuan, China.

Sollten Sie eine Beschwerde dazu vorbringen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte in erster Instanz per E-Mail angp@hox.com, und wir werden versuchen, Ihre Anfrage so schnell wie möglich zu bearbeiten. Dies geschieht unbeschadet gegenüber Ihrem Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde in Ihrem Land einzureichen, in dem Sie leben oder arbeiten oder für das Sie eine Verletzung von Datenschutzgesetzen durch uns annehmen.