개인정보 보호정책
최종 업데이트: 05/2018
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1. 당사가 귀하에게 수집하는 정보;
2. 귀하의 정보를 사용하는 방법;
3. 당사가 귀하의 정보를 공유하는 대상;
4. 귀하의 정보를 보유하는 기간;
5. 귀하가 본인의 정보에 대한 권리를 행사하는 방법;
6. 분쟁 해결;
7. 당사가 변경 사항에 대해 알리는 방법;
8. 연락처;
이 개인정보 보호정책은 본 정책을 직접 참조하거나 링크하는 모든 HOX SG 서비스에 적용되지만, 본 정책을 포함하지 않는 별도의 개인정보 보호정책이 있는 HOX SG 서비스에는 적용되지 않습니다.
섹션 1: 당사가 데이터 컨트롤러인 경우
1. 당사가 사용하는 개인 정보 유형.
이 섹션에서는 당사가 수집하는 다양한 유형의 개인 정보 및 그 수집 방법에 대해 설명합니다. 당사는 귀하에 대해 다음과 같은 정보를 수집하고 사용합니다.
귀하가 당사에 제공하는 정보.
귀하가 게임에 등록할 때(지정한 닉네임, 또는 사용자 지정 계정 및 귀하의 프로필을 설정하기 위해 연결된 소셜 미디어 계정 (WeChat, Facebook)에서 가져오는 정보 (소셜 미디어 프로필에 표시되는 이름과 사진);
귀하가 게임을 이용하기 위해 '게스트'로 로그인할 때(귀하의 닉네임);
귀하가 게임 내 설문조사에 참여할 때 (이 경우 당사는 설문조사의 일부로서 귀하가 당사에 제공한 정보를 처리합니다).
귀하의 이름, 전화번호 및 귀하가 경험하는 문제와 같이 당사에 도움을 청할 때 제공하는 정보;
귀하의 이름, 결제 카드 번호 및 결제 계좌 세부 정보와 같은 청구 정보;
당사가 귀하에 대해 수집하는 정보.
당사는 귀하가 게임을 사용할 때 귀하의 IP 주소 및 기기 정보(예: 애플리케이션 버전, 네트워크 유형, OS) 및 귀하의 게임 사용에 관한 정보(예: 작업 날짜 및 타임스탬프)를 포함하여 귀하로부터 특정 데이터를 자동으로 수집합니다. 또한 귀하가 당사와 상호 작용할 때마다(예: 인앱 지원을 사용하여 당사와 통신할 때) 귀하의 데이터를 수집하고 저장합니다.
게임 서비스를 사용하는 과정에서 귀하가 생성 및 표시하는 정보.
귀하는 프로필의 일부로 추가 정보(예: 성별)를 제공할 수 있습니다. 또한 게임 내 다른 사용자와 통신할 때 (예: 채팅 로그 데이터, 채팅 콘텐츠) 귀하는 정보를 제공하거나 생성할 수 있습니다.
당사가 파트너로부터 수집하는 데이터.
귀하가 제3자 도구를 서비스와 연결하면 당사가 수신하는 데이터 (예: WeChat, Facebook).
인구 통계 데이터(예: 귀하의 IP 주소의 대략적 위치 판단).
사기 행위 대처 데이터 (예: 게임의 환불 남용 또는 광고 사기 클릭).
게임이 실행되는 플랫폼의 데이터 (예:결제).
귀하에게 더 나은 서비스를 제공하기 위한 광고 및 분석 목적의 데이터.
쿠키.
당사는 귀하의 서비스 사용 경험을 향상시키기 위해 쿠키 및 기타 유사한 기술(예: 웹 비콘, 로그 파일, 스크립트 및 eTags) (이하 “쿠키”)을 사용합니다. 쿠키는 귀하의 장치에 배치될 때 당사가 특정 기능을 제공할 수 있도록 해주는 작은 파일입니다. 귀하는 그러한 쿠키의 설치를 허용하거나 이후에 쿠키를 비활성화할 수 있는 옵션이 있습니다. 귀하는 모든 쿠키를 수락하거나(게임의 경우) 장치에 쿠키 설치 시 알림을 제공하도록 장치를 설정하거나 혹은 장치의 관련 쿠키 보존 기능을 조정하여 모든 쿠키의 수락을 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키의 설치를 거부할 경우, 본 게임이 설계한 대로 작동하지 않을 수도 있습니다.
2. 당사가 귀하의 개인정보를 사용하는 방법.
당사는 다음과 같은 방식으로 정보를 사용합니다.
닉네임，사용：귀하의 요청에 따라 귀하의 게임 계정을 생성하기 위해 이 정보를 사용합니다.
소셜 커넥트 정보: WeChat: 공개 ID, 프로필 사진, 별칭, 성별, 지역 、 페이스북: 이름, 페이스북 ID, 프로필 사진，사용 ：당사는 이 정보를 사용하여 다음의 작업을 수행합니다. • 귀하의 요청에 따라 게임에 대한 귀하의 계정을 생성; • 귀하의 요청에 따라 페이스 북에 게임 내 사진을 공유.
생성된 Open ID, 사용: 이를 생성하고 사용하여 귀하의 프로필에 게임 데이터(레벨 및 진행 상황 포함)를 저장합니다.
게임 플레이 통계(레벨, 점수)，사용：이 정보를 사용하여 귀하의 게임 플레이 및 진행 상황에 대한 피드백과 정보를 제공합니다.
IP 주소，사용 ：본 정보는 본 게임의 기능을 포함한 서비스를 개선하기 위해 활용합니다.
장치 ID, 장치 정보, 사용: 당사는 이 정보를 사용합니다: • 게임의 기능을 포함한 서비스 개선; • 보안 및 검증 목적; • 버그 식별 및 해결 및 최적화를 위한 게임 기능 평가; • 여러 계정에 등록하는 사용자 대처.
광고 ID， 사용 ： 게임을 광고하는 링크를 클릭하면 해당 광고의 광고 ID를 귀하의 프로필과 함께 저장합니다.
채팅 데이터，사용：채팅 서비스(오디오 또는 텍스트)를 활성화하면 다른 사용자에게 메시지를 전달하기 위해 이러한 데이터를 처리합니다.
거래 기록: Google Play 또는 iOS 앱 스토어에서 결제 ， 사용 ： 당사는 귀하의 거래 내역 기록을 유지하기 위해 이 정보를 사용합니다.
고객 지원 티켓 ID 및 사용자 커뮤니케이션 지원，사용 ： 이 정보를 사용하여: • 당사의 서비스를 개선; • 기술 문제 및 버그 해결 및 수정 등의 문제를 해결합니다.
보안 관련 정보 ， 사용 ： 다음 사항을 위해 이 정보를 사용합니다: • 보안 및 검증 목적을 위해; • 최적화를 위해 버그를 식별하고 해결하고 게임 기능을 평가; •게임 충돌을 해결하고 게임과 기기의 호환성을 최적화하고; 여러 계정에 등록하는 사용자를 방지하기 위해.
설문조사 정보 및 설문조사 응답의 콘텐츠
분석, 프로필 및 세그먼트.
위의 모든 경우와 목적에서 당사는 수집된 모든 데이터를 분석, 프로파일링 및 세그먼트화할 수 있습니다. 처리에 대한 법적 근거
귀하가 유럽 연합 거주자인 경우 당사는 귀하에 대한 정보를 처리하기 위해 여러 가지 법적 근거에 의존합니다. 예를 들어, 당사는 귀하의 동의가 있는 경우, 합법적인 이해 관계가 있는 경우, 귀하와의 계약 이행을 위해 처리가 필요한 경우, 귀하의 정보를 처리할 법적 의무가 있는 경우, 귀하의 정보를 처리합니다. 예를 들어, 당사는 목표한 마케팅을 제공하는 데 당사의 합법적 이익에 의존하고 귀하가 계정을 생성할 때 정보를 처리하기 위해 계약적 필요성에 의존합니다. 특정 목적을 위해 귀하의 정보를 처리하는 데 당사가 의존하는 법적 근거에 대해 자세히 알아보려면 아래의 연락처 및 불만 사항 옵션을 통해 당사에 연락하십시오.
3. 당사가 귀하의 개인 정보를 공유하는 방법
당사는 다음을 포함하여 귀하의 국가 내외의 선택된 제3자 업체와 귀하의 개인 정보를 공유합니다.
다른 플레이어와 사용자. 소셜 기능은 당사 게임의 핵심 요소입니다. 다른 플레이어와 사용자는, 예를 들어, 귀하의 프로필 데이터, 게임 내 활동을 보고 귀하가 게시한 메시지를 읽을 수 있습니다.
HOX SG과 협조하는 파트너. HOX SG은 당사를 위해 서비스를 수행 하는 파트너를 보유하고 있습니다. 이들 파트너는 호스팅, 플레이어 지원, 광고, 분석 및 사기 방지 등의 서비스를 제공하는 데 HOX SG의 지침에 따라서만 귀하의 데이터를 처리합니다.
다른 회사 및 공공 기관. 사기 및 불법 행위에 대처하기 위해 당사는 합법적인 요청에 따라 다른 회사 및 조직과 데이터를 교환하고 공공 기관에 제공할 수 있습니다. 당사는 또한 귀하의 동의 하에 법률을 준수하거나 당사, 당사의 플레이어 등의 권리, 재산 또는 안전을 보호하기 위해 귀하의 정보를 공개할 수 있습니다.
관련 그룹사(HOX SGLimited.) 와 당사는 게임 서비스를 운영하기 위해 귀하의 개인 정보를 공유합니다;
법 집행 기관, 공공 당국 또는 기타 사법 기관 및 조직.
당사 또는 당사 비즈니스의 전부 또는 상당 부분을 인수하는 제3자. 당사는 비즈니스를 매각 또는 매입하거나 합병 시 정보를 제3자에게 공개하며, 이 경우 해당 사업의 잠정 구매자에게 귀하의 데이터를 공개합니다. 또한 당사는 다른 회사 또는 기업과 판매, 구매, 합병 또는 파트너 관계를 맺거나 당사 자산의 일부 또는 전부를 판매하는 경우 제3자에게 정보를 공개합니다. 이러한 거래에서 사용자 정보가 양도된 자산 가운데 있을 수 있습니다.
4. 데이터 보존.
당사는 다음과 같이 귀하의 개인 정보를 보유합니다(관련 법률에 따라 별도로 보관해야 하는 경우 제외).
닉네임, 보존 정책：게임 사용 기간 동안(즉, 귀하의 요청에 따라 계정 삭제 시까지) 보관된 후 30일 이내에 삭제됩니다.
소셜 커넥트 정보: WeChat，보존 정책： 귀하가 게임을 사용하는 동안(즉, 귀하의 요청에 따라 계정을 삭제하거나 귀하가 소셜 미디어 계정으로의 액세스를 취소할 때까지) 저장된 후 30일 이내에 삭제됩니다.
소셜 커넥트 정보: Facebook, 보유 정책: 귀하의 게임 사용 기간 동안 귀하의 요청에 따라 계정 삭제 시까지 저장되며, 이 경우 15일 이내에 삭제됩니다. 계정 삭제를 요청하지 않는 경우, 해당 데이터는 게임이 단종된 후 삭제되기 전까지 1년 동안 보관됩니다.
게임 플레이 통계 (레벨, 영웅, 점수), 보유 정책: 귀하의 요청에 따라 계정이 삭제될 때까지 귀하의 게임 사용 기간 동안 저장되며, 요청 시 15 일 이내에 삭제됩니다. 계정 삭제를 요청하지 않는 경우, 해당 데이터는 게임이 종료된 후 삭제되기 전에 1년간 보관됩니다.
채팅 통신(오디오 메시지)，보존 정책 ：당사의 서버에 7일간 저장되고 이 기간 후 자동으로 삭제됩니다.
채팅 통신 (텍스트), 보존 정책：귀하의 요청에 따라 계정 삭제 시까지 게임의 사용 기간 동안 저장되며, 요청 시 7일 이내에 삭제됩니다. 계정 삭제를 요청하지 않는 경우, 해당 데이터는 게임이 종료된 후 삭제되기 전에 1년간 보관됩니다.
OpenID, 보유 정책: 귀하의 요청에 따라 계정을 삭제할 때까지 귀하의 게임 사용 기간 동안 저장되며, 요청 시 15 일 이내에 삭제됩니다. 계정 삭제를 요청하지 않는 경우, 해당 데이터는 게임이 종료된 후 삭제되기 전에 1년간 보관됩니다.
IP 주소, 보존 정책：귀하의 요청에 따라 계정이 삭제될 때 게임 이용 기간 동안 저장되며, 요청 시 15일 이내에 삭제됩니다. 계정 삭제를 요청하지 않는 경우, 해당 데이터는 게임이 종료된 후 삭제되기 전에 1년간 보관됩니다.
기기 ID, 기기 정보, 보존 정책：귀하의 요청에 따라 계정이 삭제될 때까지 게임 이용 기간 동안 저장되며, 요청 시 30일 이내에 삭제됩니다. 계정 삭제를 요청하지 않는 경우, 해당 데이터는 게임이 종료된 후 삭제되기 전에 1년간 보관됩니다.
광고 ID, 보존 정책: 귀하의 요청에 따라 계정을 삭제할 때까지 귀하의 게임 사용 기간 동안 보관되며, 이 경우 15 일 이내에 삭제됩니다. 계정 삭제를 요청하지 않는 경우, 해당 데이터는 게임이 종료된 후 삭제되기 전에 1년간 보관됩니다.
거래 기록, 보존 정책: 귀하의 게임 사용 기간 동안 (즉, 귀하의 요청에 따라 계정 삭제까지) 그리고 당사의 법적 의무를 준수하기 위해 그러한 데이터가 보존되어야 하는 보존 기간 동안 저장됩니다.
고객 지원 티켓 ID 및 지원 센터와 사용자의 커뮤니케이션, 보존 정책: 지원 데이터는 해당 데이터의 삭제에 대한 법적 요청이 있는 날로부터 30일 이내에 삭제됩니다(본 개인정보 보호정책의 삭제 섹션 참조).
보안 관련 정보, 보존 정책 ： 게임의 이용 기간 동안 귀하의 요청에 따라 계정 삭제 시까지 저장되며, 요청 시 30일 이내에 삭제됩니다.
설문 조사 정보 ， 보존 정책 ： 저장: (a) 설문조사의 일부로 이메일을 제공하는 경우 최대 6개월 (당사가 귀하와 후속 조치를 하기 위해) 그리고 이후 데이터가 익명화되거나; (b) 설문조사의 일부로 이메일을 제공하지 않을 경우 최대 1개월 그리고 이후 데이터가 익명화됩니다.
개인정보는 (상기의 보존 정책에 명시된 바와 같이) 수명 주기가 종료될 때까지 보관됩니다. 개인정보를 파기할 때에는 개인정보의 복구가 불가능하고 재생할 수 없도록 조치가 취해지고 개인정보가 포함된 전자 파일은 파일을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 영구 삭제합니다.
처리 및 보존 기간이 종료되었으나 관련 법령에 규정된 목적을 포함한 기타 사유로 인해 지속적으로 보존되어야 하는 경우, 해당 개인정보는 다른 유형의 개인정보와 별도로 보관 및 유지됩니다. 귀하가 개인정보의 수명 주기가 종료되기 전에 (상기 보존 방침에 명시된 바와 같이) 귀하의 개인정보를 파기하도록 요구할 경우, 당사는 현지 법령에 따라 귀하의 개인정보를 파기합니다.
섹션 2: 귀하의 권리
(“귀하의 권리”) 섹션은 유럽 경제 지역에 위치한 사용자에게만 적용됩니다.
귀하는 당사가 귀하에 대해 보유하고 있는 개인 정보와 관련하여 특정 권리를 보유합니다. 이 중 일부는 특정 상황에서만 적용됩니다(아래에서 자세히 설명). 당사는 귀하의 요청에 부당한 지체 없이 적어도 한 달 이내에는 응답을 합니다(특정 상황에서는 2개월 더 연장될 수 있음). 귀하의 권리를 행사하려면 gp@hox.com으로 이메일을 보내주십시오.
1. 액세스
귀하는 당사가 보유한 귀하에 대한 개인 정보, 그 사용 방법 및 공유 대상에 액세스할 권리가 있습니다. 귀하는 게임 계정에 로그인한 후 gp@hox.com으로 연락하여 계정의 일부로 제공한 개인 정보에 접속할 수 있습니다. 당사가 귀하에 관한 다른 개인 정보를 보유하고 있다고 생각되면 gp@hox.com으로 이메일을 보내 주시기 바랍니다.
2. 휴대성
귀하는 당사가 처리하는 특정 개인 정보의 복사본을 받을 권리가 있습니다. 이는 “당사가 귀하의 개인 정보를 사용하는 방법” 섹션에 설명된 대로 귀하의 동의 (예: 특정 설문 조사 정보) 또는 귀하와의 계약에 따라 당사가 처리하는 모든 개인 정보로 구성됩니다. 귀하는 이러한 정보를 구조화되고 일반적으로 사용되며 기계가 판독할 수 있는 형식으로 받을 권리가 있습니다. 또한 귀하는 당사가 해당 개인 정보를 다른 당사자에게 전송하도록 요청할 권리가 있습니다.
당사가 이러한 개인 정보를 제3자에게 전송하고자 하는 경우, 요청서에 해당 제3자에 대해 자세히 설명해 주시기 바랍니다. 기술적으로 실현 가능한 경우에만 이러한 요청을 수행할 수 있습니다. 개인 정보를 제공하면 타인의 권리에 방해가 될 경우(예: 당사가 보유한 귀하의 개인 정보를 제공하면 다른 사람 또는 당사의 영업 비밀 또는 지적 재산권에 대한 정보가 공개될 경우) 당사는 귀하에게 개인 정보를 제공하지 못할 수도 있습니다.
3. 수정
귀하는 귀하에 대해 보유한 귀하의 개인 정보가 정확하지 않은 경우 수정할 권리가 있습니다. 귀하는 게임 계정에 로그인하여 계정의 일부로 제공한 개인 정보에 접속할 수 있습니다. 당사가 귀하에 관한 다른 개인 정보를 보유하고 있다고 생각되고 해당 정보가 정확하지 않은 경우 gp@hox.com으로 이메일을 보내주시기 바랍니다.
4. 삭제
귀하는 게임 계정에 로그인하여 계정을 삭제하거나 특정 개인 정보를 삭제할 수 있습니다. 당사에서 처리한다고 생각되는 기타 개인 정보 가운데 당사가 삭제하기를 원하는 정보가 있을 경우 gp@hox.com으로 이메일을 보내 주시기 바랍니다.
귀하는 다음과 같은 경우 당사가 보유하고 있는 귀하에 대한 개인 정보를 삭제하도록 요청할 수 있습니다.
당사가 이러한 개인 정보를 보유할 필요가 없다고 생각하는 경우;
당사가 보유한 귀하의 개인 정보를 당사가 불법적으로 처리하고 있다고 생각하는 경우.
또한 귀하는 당사가 귀하의 요청을 고려하는 동안 귀하의 개인 정보 처리를 제한할 권리를 행사할 수 있습니다(아래 설명 참조).
당사는 데이터 보호법에 따라 타당한 근거가 있는 경우(예: 법적 소송 방어 또는 표현의 자유를 위해) 개인 정보를 보유해야 할 수도 있지만, 이러한 경우 귀하에게 통보를 드립니다. 귀하가 게임 서비스에서 공개적으로 이용 가능한 개인 정보의 삭제를 요청하고 삭제를 위한 근거가 있는 경우, 당사는 해당 개인 정보를 표시하고 있거나 개인 정보에 대한 링크를 제공하는 타인에게 이를 지울 수 있도록 합당한 조치를 취할 것입니다.
5. 보관만 하도록 처리를 제한.
귀하는 특정 상황에서 당사가 보유하고 있는 귀하의 개인 정보의 처리를 보관 목적 이외의 목적으로의 사용은 중단하도록 요구할 권리가 있습니다. 그러나 당사가 개인 정보 처리를 중단할 경우 데이터 보호법에 따라 유효한 근거가 있는 경우(예: 법적 소송 방어 또는 타인의 보호를 위해) 해당 정보를 다시 사용할 수도 있습니다. 위와 같이 당사가 개인 정보 처리 중지에 동의하는 경우, 당사는 해당 개인 정보를 공개한 제3자에게도 해당 개인 정보의 처리를 중단하도록 통보할 것입니다.
귀하는 다음의 경우 귀하의 개인 정보를 저장하는 목적 외에 처리를 중단하도록 요청할 수 있습니다.
당사가 개인정보가 정확한지 확인하는 데 걸리는 기간 동안 정확하지 않다고 생각하는 경우;
당사의 처리가 불법이지만 개인 정보를 삭제하기를 원하지만 귀하는 당사가 개인 정보를 보관은 하되 대신 저장만 하기를 원하는 경우;
개인 정보가 당사의 목적에 더 이상 필요하지 않아 삭제하고자 하지만 법적 소송의 수립, 행사 또는 변호를 위해 저장하도록 요구하는 경우.
6. 이의 제기.
귀하는 귀하에 관한 당사의 개인정보 처리에 이의를 제기할 권리가 있습니다. 기타 상황에서는 gp@hox.com 으로 이메일을 보내주시면 아래의 설명과 같이 귀하의 요청을 고려할 것입니다.
7. 공지 사항
당사는 수시로 당사가 필요하다고 판단 시 귀하에게 공지 사항을 보낼 수 있습니다(유지 보수, 보안, 개인 정보 보호 또는 관리 관련 통신으로 인해 게임의 접속을 일시적으로 중단하는 경우 등). 귀하는 이러한 서비스 관련 공지 사항을 옵트아웃하지 못할 수 있으며 이는 근본적으로 홍보성 공지가 아닙니다.
섹션 3 ： 기타
1. 정보 보안
당사는 귀하의 정보를 분실, 도난, 오용, 무단 액세스, 공개, 변경 및 파기로부터 보호하기 위해 고안된 관리적, 물리적 및 기술적 보안 조치를 시행했습니다. 당사의 노력에도 불구하고 귀하는 침투가 불가능하다고 보장할 수 있는 보안 기술은 없다는 점을 이해해야 합니다.
2. 아동에 관한 정보.
당사는 16세 미만의 사용자에게 직접 혹은 타깃팅한 관심사에 기반한 광고를 통해 의도적으로 개인정보를 수집하거나 요구하지 않으며, 그러한 사용자에게 고의로 당사의 서비스 이용을 허용하지 않습니다. 귀하가 16세 미만인 경우 이름, 주소, 전화번호 또는 이메일 주소를 포함하여 본인에 대한 정보를 보내지 마십시오. 16세 미만의 누구도 개인 정보를 제공할 수 없습니다. 당사가 16세 미만의 어린이로부터 개인정보를 수집했다는 사실을 알게 될 경우, 가능한 한 신속히 해당 정보를 삭제할 것입니다. 만약 당사가 16세 미만의 아동으로부터 또는 이들에 관한 정보를 보유하고 있을 수 있다고 생각되는 경우, 당사에 연락해 주십시오.
3. 타인이 운영하는 사이트 및 서비스로의 링크.
HOX SG 서비스는 다른 사이트, 응용 프로그램 및 서비스로의 링크를 포함할 수 있습니다. HOX SG은 이러한 다른 사이트, 응용 프로그램 및 서비스를 운영하지 않기 때문에, 그들을 운영하는 법인의 개인 정보 보호 관행에 대해 책임을 질 수 없습니다. 운영자의 관행을 이해하기 위해 개인정보 보호정책을 지속적으로 확인할 것을 권장합니다. 상기를 위한 수단으로서 이 정책은 HOX SG의 관행을 설명합니다.
4. 변경 사항
HOX SG은 수시로 본 개인정보 보호정책을 업데이트할 수 있습니다. 업데이트 시 위의 “마지막 업데이트” 날짜가 수정됩니다. 당사가 귀하의 개인 정보를 수집, 사용, 보유 또는 공유하는 방식에 중대한 변경을 하는 경우, 당사는 귀하가 제공한 마지막 이메일 주소로 이메일을 보내거나 본 개인정보 보호정책이 적용되는 서비스에 변경 사항을 공지함으로써 귀하에게 통지합니다.
5. 국제 전송
당사는 양도할 수 있습니다. 당사가 귀하에 대해 수집한 정보를 계열사 또는 국경을 넘어 다른 제3자에게 그리고 귀하의 국가 또는 관할권에서 전 세계의 다른 국가 또는 관할권으로 전송할 수도 있습니다. 이러한 국가 및 관할권에는 귀하의 관할권과 동일한 데이터 보호법이 적용되지 않을 수 있으며, 당사는 기술된 바와 같이 정보 전송 및 개인 정보를 포함하여 귀하에 관한 정보의 사용 및 공개가 가능하도록 적절한 보호 장치가 마련되어 있는지 확인하기 위한 조치를 취하고 있습니다.
6. 연락처 및 불만 사항.
이 정책에 관한 문의, 불만 사항, 의견 및 요청을 기꺼이 받아들이겠습니다. 이메일(gp@hox.com), 전화(0086-028-83313298) 또는 다음의 주소로 일반 우편으로 HOX SG Co., Ltd에 문의하십시오. 담당자: Privacy Administrator, Building A3, Tianfu software park, high-tech zone, Chengdu, Sichuan, China.
당사가 귀하의 개인 정보 처리 방식에 대해 불만을 제기하고자 하는 경우, 우선 gp@hox.com으로 연락해 주시면 가능한 한 빨리 귀하의 요청을 처리하도록 노력할 것입니다. 이는 당사가 데이터 보호법을 위반했다고 생각되는 귀하가 거주하거나 근무하는 국가에서 데이터 보호 당국에 소송을 제기할 권리를 침해하지 않습니다.